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Respuestas a Prefguntas Frecuentes
¿Aún tienes dudas sobre el servicio de 4 Innovation IT?
¿Qué incluye el soporte técnico que ofrecen?
Nuestro soporte técnico cubre fallas técnicas, seguridad, backups y problemas con el hosting o dominio sin costo adicional.
¿Puedo hacer cambios yo mismo en mi sitio web?
No, nosotros administramos todo para que tu no necesites complicaciones, lo que si puedes es mandarnos tu diseño y pedir el cambio (revisa el apartado de «cambios despues de la entrega»), te estaremos indicando que podriamos adaptar a tu sitio.
¿Cuánto tiempo tarda el desarrollo de mi página web?
Normalmente entregamos sitios básicos en 7-10 días hábiles, dependiendo de la complejidad y contenido que nos proporciones.
¿Puedo cambiar de paquete después de contratar?
Claro, puedes actualizar solo para mejorar tu plan y en cualquier momento, para agregar páginas, almacenamiento o correos.
¿El dominio y hosting están incluidos en el precio?
Sí, todos los planes incluyen dominio .com y hosting durante el primer año. Renovaciones posteriores tienen costos específicos según el plan.
¿Garantizan que mi sitio aparecerá en Google?
Implementamos optimización SEO básica y configuramos Google Search Console para facilitar la indexación, pero el posicionamiento depende también del contenido y competencia.
¿Ofrecen diseño personalizado o plantillas repetidas?
Todos nuestros sitios son hechos a partir de plantillas y rediseñados a la medida según tu marca, textos e imágenes, garantizando originalidad y profesionalismo.
Si necesitas que no use una plantilla, tu plan puede variar (revisa directamente tus necesidades).
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el sitio ya publicado?
Ofrecemos garantía de cambios o devolución de dinero en los primeros 30 días si no cumples con tus expectativas.
¿Puedo solicitar integraciones extras, como tienda en línea o blog?
Sí, podemos ampliar tu sitio con funcionalidades adicionales. Cotizamos estas mejoras aparte según el proyecto.
¿Cómo hago para solicitar cambios después de la entrega?
Puedes contactarnos para cambios específicos. Tenemos tarifas fijas por sección modificada a un excelente precio, para que modifiques y actualices tus imagenes, textos en fechas importantes o te reinventes por completo.
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